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Una storia davvero strana di partita Iva all’ospedale Binaghi di Cagliari

È questa la storia di Valentina Loi, biologa all'ospedale Binaghi di Cagliari: dopo anni di Co.co.co, assurde regole la costringono ad aprire e chiudere a ripetizione la partita Iva. Il fisco se n'è accorto, ma la sanità pubblica non può metterla in regola. Gli ispettori dell’Agenzia delle entrate hanno raggiunto il secondo piano dell’ospedale Binaghi a Cagliari per verificare una strana partita Iva che fattura una volta al mese. Non ha dipendenti, né strumenti di lavoro o uffici intestati e negli ultimi anni è stata aperta e chiusa già quattro volte. Davvero strano hanno pensato all’Agenzia delle entrate di Cagliari. Ma chi è? L’anomalia rilevata dal fisco si chiama Valentina Loi, biologa di 49 anni, da vent’anni precaria al laboratorio di immunogenetica e immunologia dei trapianti. Stesso lavoro, stesso ospedale, un numero svariato di Co.co.co alternati a contratti di libera professione alle spalle e tanta, tantissima passione per il suo mestiere. Delicato e decisamente importante, perché è lei a valutare insieme alle colleghe Maria Serra e Roberta Maddi, precarie anche loro, la compatibilità degli organi da trapiantare, l’analisi del Dna di chi dona o di chi ha bisogno di midollo osseo in tutta la Sardegna, e altre attività connesse che hanno a che vedere con la vita e la morte delle persone. Insomma, mica roba da poco. Sbigottiti, gli ispettori verbalizzano quanto la dottoressa riferisce e sentenziano: «Non si preoccupi dottoressa, lei è in regola». E certo, stabiliscono gli stessi ispettori, perché «costretta in base alla scelta del datore di lavoro». A voler risparmiare sul proprio dipendente (e che dipendente!) è quindi un ospedale pubblico, un servizio indispensabile finanziato con fondi regionali e gestito così. Nei turni, oltre al personale assunto stabilmente, ci sono Valentina, Maria e Roberta, ma i loro nomi non compaiono, la reperibilità è garantita però non risulta e non è pagata. Nei periodi di maternità il rapporto di lavoro è stato semplicemente sospeso, per ripartire dopo mesi come se nel mezzo non fossero stati calpestati anni di battaglie per i diritti, per la civiltà. La Fp Cgil di Cagliari ha avviato, insieme alla struttura regionale, una vertenza che va avanti da mesi ma resta per ora impigliata nella rigidità delle norme o, meglio, della loro interpretazione. A nulla sono valsi gli incontri con l’assessorato alla Sanità e l’Ats che sino ad ora si sono rifiutati di perseguire le strade intraprese da altri e, solo poche settimane fa, si sono impegnati a chiedere un parere specifico al ministero della Salute.   ...

Ruoli d’impresa, funzioni e competenze: il responsabile commerciale

Nel precedente numero è stata introdotta e descritta la figura del Responsabile Amministrativo, ruolo fondamentale all’interno di ogni impresa. L’obiettivo, come è stato premesso, è quello di sciogliere dubbi e confusioni circa alcuni ruoli che troppo spesso per assenza di assunzioni e distribuzione specifica di compiti, si sovrappongono impedendo di comprendere chi effettivamente si occupa di determinate attività e chi di altre. Il Responsabile Commerciale.  Chi è, cosa fa. È colui che si occupa di gestire il processo di vendita, al fine di incrementare le opportunità di business della propria impresa. Ha dunque la responsabilità dell’ampliamento del portfolio clienti e della fidelizzazione di quelli già acquisiti. Il Responsabile Commerciale pianifica le strategie commerciali più adeguate, promuove azioni di contatto preliminare con la potenziale clientela e sviluppa le trattative di vendita. Analizza i fabbisogni della clientela allo scopo di definire le migliori soluzioni commerciali in relazione ai bisogni espressi. Ha, inoltre, il compito di preparare i piani e le previsioni di vendita dell’impresa e di raggiungere gli obiettivi stabiliti. Ha un’ottima e dettagliata conoscenza dei prodotti che propone e su quelli dei diretti concorrenti, fornisce informazioni ai clienti, formula le offerte e mostra l’utilità del prodotto che vuole vendere (vantaggi e benefici). Il Responsabile Commerciale ha una profonda conoscenza del mercato di riferimento ed è una persona precisa, dotata di capacità di analisi e di ascolto dei clienti. Possiede una naturale predisposizione ai rapporti interpersonali. Funzioni e competenze. Il Responsabile Commerciale svolge diverse funzioni e pertanto deve possedere un’ampia conoscenza in più aree. Deve essere capace di elaborare la pianificazione commerciale aziendale attraverso elementi di budgeting, project management, marketing operativo, sistema distributivo. Deve inoltre saper applicare le tecniche di approvvigionamento prodotti, di definizione prezzi – pricing, di pianificazione della vendita. Deve essere capace di coordinare la forza vendita tramite la gestione delle risorse umane e di organizzazione aziendale sapendo applicare metodologie di recruiting, coordinamento e gestione di team. Deve possedere ottime competenze nelle trattative di vendita, saper interpretare le esigenze e preferenze del cliente/partner con tattiche di persuasione idonee al conseguimento dell’obiettivo di vendita, deve saper adottare modalità di illustrazione e descrizione dell’offerta utili alla massima valorizzazione del prodotto / servizio e individuare proposte commerciali alternative, utilizzando tecniche di negoziazione atte ad adeguare i desiderata del cliente/partner ai vincoli di prezzo e tecnico – strategici prefissati, deve saper concordare e sottoscrivere i termini contrattuali dell’accordo commerciale (prezzo, quantitativo, consegna, modalità pagamento). Deve possedere una conoscenza ...

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